Reservierungsbedingungen

Im Strandhotel können Sie Ihren Aufenthalt buchen und zwischen einem nicht erstattungsfähigen und einem erstattungsfähigen Tarif wählen.

Wenn eine Reservierung für eine Unterkunft mit oder ohne Frühstück oder Menü für eine oder mehrere Personen vorgenommen wird, gelten die folgenden Stornierungsbedingungen: 

Non-refundable:

Für eine nicht erstattungsfähige Reservierung gelten im Falle einer Stornierung die Einheitlichen Bedingungen des Hotel- und Gaststättengewerbes:

• mehr als 1 Monat vor dem Starttermin 0%.
• mehr als 14 Tage bis einschließlich 1 Monat vor dem Anfangstermin 15%.
• mehr als 7 Tage bis einschliesslich 14 Tage vor dem Anfangsdatum 35%.
• mehr als 3 Tage bis einschließlich 7 Tage vor dem Datum des Inkrafttretens 60%.
• mehr als 24 Stunden bis einschließlich 3 Tage vor dem Tag des Inkrafttretens 85%.
• 24 Stunden oder weniger vor dem Datum des Inkrafttretens 100%.

Refundable:

Für Reservierungen mit einem erstattungsfähigen Tarif gelten die folgenden Bedingungen:

• Bei einer Stornierung bis zu 7 Tage im Voraus, kostenlos.
• Bei Stornierung 1 bis 6 Tage im Voraus: 50% des Buchungswertes.
• Bei Stornierung am Anreisetag 100 % des Reservierungswerts.

Gemäß den Einheitlichen Bedingungen für das Gastgewerbe sprechen wir von einer Gruppe, wenn es sich um 10 oder mehr Gäste handelt, für die ein HOGA-Betrieb Verpflegungsdienstleistungen (Uniforme Voorwaarden Horeca) erbringt. Bei einer Reservierung für eine Gruppe beträgt die Stornogebühr für diese Reservierung den folgenden Prozentsatz des für diese Reservierung geltenden Reservierungswerts:

Stornierung:

• mehr als 6 Monate vor dem reservierten Termin 0%.
• mehr als 3 Monate bis 6 Monate vor dem reservierten Termin 10%.
• mehr als 2 Monate bis 3 Monate vor dem reservierten Termin 15%
• mehr als 1 Monat bis 2 Monate vor dem gebuchten Termin 35 %.
• mehr als 14 Tage bis zu 1 Monat vor dem reservierten Zeitpunkt 60%
• mehr als 7 Tage bis einschließlich 14 Tage vor dem reservierten Zeitpunkt 85%.
• 7 Tage oder weniger vor dem reservierten Termin 100%.

Das Strandhotel arbeitet mit MewsPay zusammen.
MewsPay ist ein vertrauenswürdiger Zahlungspartner, mit dem Strandhotel zusammenarbeitet. MewsPay arbeitet in Übereinstimmung mit den Richtlinien der GDPR (General Data Protection Regulation). Bei dieser allgemeinen Datenschutzverordnung handelt es sich um eine EU-Richtlinie, die festlegt, wie personenbezogene Daten europäischer Bürger erfasst, verwaltet und gesichert werden sollten.
 
Ihre Reservierung muss 6 Wochen vor Ihrem Aufenthalt vollständig bezahlt sein und wird Automatisch von Ihrer Kreditkarte belastet.

Sicherheit und Kommunikation

• Offizielle Kommunikationskanäle:
  Das Strandhotel wird Sie niemals per SMS oder WhatsApp kontaktieren. Unsere gesamte offizielle Kommunikation erfolgt über unsere Telefonnummer +31 117 39 21 10 und unsere E-Mail-Adresse info@strandhotel.eu.
  
  
• Aufrufe zu Zahlungsaufforderungen:
  Wenn Sie eine oder mehrere (dringenden) Zahlungslink(s) oder eine Zahlungsaufforderung erhalten, der Sie nicht vertrauen, kontaktieren Sie uns immer telefonisch oder per E-Mail unter den oben genannten Kontaktdaten, bevor Sie eine Zahlung vornehmen.
  
  
• Phishing-Warnung:
  Seien Sie auf der Hut vor Nachrichten, die Sie zu dringenden Maßnahmen auffordern oder die zu gut erscheinen, um wahr zu sein. Diese können von böswilligen Personen stammen, die sich als das Strandhotel ausgeben.

Wenn Sie diese Vorsichtsmaßnahmen beachten, helfen Sie uns, Ihre Daten und Zahlungen vor betrügerischen Aktivitäten zu schützen.